Quién Recibe

El producto se entregará solamente a personas mayores que acrediten ser mayores de 18 años. El producto puede ser recibido por conserjes, familiares, vecinos, etc., previa indicación expresa del cliente titular.

El horario de entrega es entre 10:00 a 20 hrs. 

Revisión del producto

Al momento de la entrega, el cliente debe revisar detalladamente cada producto, y firmar la guía de despacho entregando conformidad de la recepción. Cualquier situación posterior a la recepción conforme del producto será de exclusiva responsabilidad del cliente, salvo las observaciones realizadas por escrito en los documentos de entrega y aquellos defectos de fabricación que por su naturaleza sólo puedan ser detectados con posterioridad. De no ser defectos de fabricación, la responsabilidad del estado del producto recaerá exclusivamente en el cliente o usuario.

Conformidad

Si el cliente está conforme con el producto, nuestro personal de despacho dejará el producto en el lugar previamente definido dentro del domicilio. En el lugar de despacho, los espacios deben encontrarse habilitados, limpios y despejados para ambientar el producto. Si no estuviese habilitado, limpio y despejado, nuestro personal no procederá con la ambientación. Los productos serán ingresados a casas o departamentos solamente por accesos normales, como escaleras o ascensores. No se subirán o ingresarán productos por ventanas, balcones, cornisas, o escaleras estrechas por donde se pueda dañar el producto o poner en riesgo a nuestro personal, ni por cualquier otro lugar que genere riesgo para la integridad física de nuestro personal, de terceros, de los productos o de la propiedad privada.

Servicio de instalación de lámparas

El servicio de instalación eléctricas, considera visita previa y costo adicional según evaluación del técnico.

Los despachos e instalaciones fuera de Santiago tienen un costo adicional según la distancia, medio de transporte y cantidad de personas necesarias.

Nuestro personal de despacho no está autorizado a sacar puertas, ventanas, rebajarlas, reducirlas ni tampoco manipular productos que no sean los que está entregando en ese momento.

 

www.interdesign.cl +56222314114 - Isidora Goyenechea 3200, Las Condes, Santiago Chile.